Raksasa e-commerce Rusia Wildberries pada hari Selasa membela keputusannya untuk membayar karyawan di titik penjemputan berdasarkan kecepatan mereka, sebuah kebijakan yang telah memicu ketidakpuasan di kalangan pekerja.
Perusahaan yang dimiliki oleh wanita terkaya Rusia, Tatyana Bakalchuk, adalah salah satu pasar online terbesar di negara itu dan menikmati kesuksesan di bekas Uni Soviet.
Dalam sebuah petisi minggu lalu, karyawan Wildberries mengatakan bahwa sistem pembayaran baru telah menyebabkan pekerja kehilangan upah dan mengumumkan dimulainya tindakan bekerja sesuai aturan, yang berarti mereka tidak akan menghasilkan lebih dari jumlah minimum yang disyaratkan oleh kontrak sampai tuntutan mereka dipenuhi.
Petisi tersebut, yang sejauh ini telah mengumpulkan sekitar 33.000 tanda tangan, mengatakan pengenalan sistem pembayaran baru selama musim panas telah mengakibatkan para pekerja kehilangan hingga 40.000 rubel ($550) dari gaji bulanan mereka.
Dalam sebuah pernyataan pada hari Selasa, Wildberry membantah bahwa karyawannya melakukan pemogokan.
“Semua titik pengumpulan kami sedang dan sedang beroperasi,” kata seorang juru bicara kepada AFP.
Wildberry menegaskan telah menerapkan kebijakan pembayaran baru yang memperhitungkan jumlah barang yang diproses oleh karyawan pick-up point.
Perusahaan menambahkan bahwa karena kontribusi setiap karyawan sekarang diperhitungkan dengan “lebih hati-hati”, sekitar 90% pekerja menerima pendapatan yang lebih tinggi pada bulan Agustus.
Penghasilan 10% sisanya menurun “karena kecepatan kerja mereka lebih rendah,” kata Wildberry.
Pada hari Sabtu, petisi diperbarui untuk mengatakan bahwa manajemen memerintahkan “pembayaran tambahan” kepada karyawan.
Namun, dikatakan masih ada “ketidakpuasan” atas aturan gaji baru, yang digambarkan sebagai “tidak layak”.
Seorang karyawan Wildberry yang terlibat dalam kampanye mengatakan pada hari Selasa bahwa pemogokan telah ditunda sambil menunggu tanggapan dari manajemen.
Karyawan tersebut, yang tidak ingin disebutkan namanya, mengatakan kepada AFP bahwa tindakan tersebut telah dilakukan di 30 kota dan 90% karyawan “tidak puas” dengan aturan tersebut.
Wildberry mengatakan sedang “berdiskusi” dengan karyawannya untuk menjelaskan bagaimana kebijakan baru itu dapat digunakan untuk meningkatkan pendapatan mereka.
Kelompok tersebut menambahkan bahwa “sebagai bagian dari masa transisi” para pekerja akan menerima pembayaran tambahan.
Di Rusia, raksasa online ini memiliki puluhan ribu karyawan.
Wildberry didirikan pada tahun 2004 oleh Bakalchuk, yang pada saat itu sedang cuti hamil, bersama suaminya, teknisi IT, Vladislav.
Tahun ini, Forbes menyebut Bakalchuk, 45, wanita terkaya di Rusia dengan perkiraan kekayaan lebih dari $13 miliar.